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Studies

Estudo sobre a acessibilidade nos imóveis afetos

Desenvolvemos no DEPOF (Departamento de Estudos, Projetos, Obras e Fiscalização) da DGPC um estudo inovador sobre as condições de acessibilidade das áreas visitáveis dos imóveis afetos (monumentos, palácios, museus e sítios arqueológicos). A última versão da MATRIZ das grelhas de recolha de dados está agora disponível para uso público AQUI.

Objetivos

Esta análise teve como objetivo identificar os principais problemas, formular sugestões para os ultrapassar e definir prioridades de ação para apoiar a direção da DGPC na escolha de investimentos a fazer.

Conceito de acessibilidade

Abordámos a acessibilidade como um tema global, envolvente e transversal na vida das instituições, com múltiplas facetas, abrangendo todos os setores de atividade e todos os funcionários. Como as boas práticas internacionais recomendam, o conceito contempla muitos outros aspetos para além do acesso físico.

Temas em análise

Nesta linha de pensamento, elaborámos uma lista de 10 temas com implicações na acessibilidade: 1. Edifício. 2. Localização e orientação. 3. Exposições. 4. Comunicação e divulgação. 5. Segurança. 6. Consultoria. 7. Formação. 8. Emprego e voluntariado. 9. Avaliação. 10. Política de gestão relativa à acessibilidade.

Critérios de avaliação

Sobre cada um dos temas, estabelecemos um conjunto de critérios de avaliação formulados através de perguntas cuja resposta deve ser SIM. Alguns destes critérios coincidem com o que está estipulado no Decreto-Lei n.º 163/2006 de 8 de Agosto, mas muitos outros vão para além do que é referido neste diploma legal, que se restringe a questões de arquitetura. Isto quer dizer que a nossa avaliação traduz o grau de cumprimento da legislação portuguesa, mas também das boas práticas internacionalmente reconhecidas. Portanto, os critérios definidos não são de cumprimento obrigatório, mas antes recomendações que correspondem a padrões internacionais de qualidade.

Metodologia

A metodologia de trabalho passou por várias etapas.

- Criação de grelhas para recolha de dados – As grelhas que criámos em folhas de cálculo Excel foram concebidas de modo a que a informação pudesse ser tratada de modo qualitativo e também quantitativo.

- Preenchimento das grelhas – Preenchemos algumas das grelhas em visita aos locais por observação direta dos três membros da equipa de trabalho, mas outras foram preenchidas durante as entrevistas que fizemos aos diretores e a mais dois membros da sua equipa. Deste modo, recolhemos os mesmos dados a partir de três fontes diferentes em todos os casos, de modo a assegurar a sua validade. Atribuindo uma ponderação diferente a cada um dos temas dentro do conjunto, foi possível obter uma avaliação numérica da acessibilidade de cada imóvel estudado expressa em termos de % de cumprimento dos critérios previamente estabelecidos.

- Elaboração do relatório final - A partir das grelhas preenchidas, fizemos para cada imóvel um relatório final circunstanciado que identifica os problemas, dá sugestões, estabelece prioridades de intervenção e faz uma avaliação final em termos de % de cumprimento das normas e boas práticas.

Avaliação quantitativa e qualitativa

Através das % obtidas nas folhas Excel e do texto dos relatórios obtivemos uma avaliação quantitativa e qualitativa da acessibilidade dos imóveis afetos.

Aplicabilidade

As grelhas são aplicáveis ao universo dos imóveis afetos à DGPC, sejam eles monumentos, palácios, museus ou sítios arqueológicos, partindo do princípio que todos eles são espaços musealizados, com semelhanças que se sobrepõem às diferenças.

 

Calendário

O estudo foi desenvolvido em 3 anos (2014, 2015 e 2016).

Inovação

As características atrás referidas dão a este trabalho um caráter inovador, cuja metodologia foi testada, aferida e validada na diversidade dos imóveis afetos.

 Equipa

A equipa multidisciplinar que desenvolveu o estudo foi constituída por Fátima Peralta (design), João Herdade (arquitetura e museografia) e Clara Mineiro (comunicação acessível), com supervisão do diretor do DEPOF (João Seabra Gomes). 

Um trabalho em curso

Este projeto não está concluído. A matriz que agora disponibilizamos para uso público deverá ser validada pelos utilizadores durante um período de TESTE de 6 meses, a terminar no final de abril de 2018. Nessa altura será substituída por uma versão melhorada, incorporando as várias críticas e sugestões.

Agradecemos os seus comentários sobre a matriz, a enviar para acessibilidade@dgpc.pt.

NOTA FINAL

A partir da MATRIZ das grelhas de recolha de dados, os profissionais que trabalham em monumentos, palácios, museus e sítios arqueológicos podem agora fazer a autoavaliação da acessibilidade dos imóveis em que trabalham, monitorizar o desempenho em relação aos objetivos definidos e estimular o interesse dos decisores no investimento na acessibilidade universal.

Os autores deste estudo vão continuar a aperfeiçoar este instrumento de trabalho e disponibilizarão neste local sua última a versão.